Очень добрый и отзывчивый врач и человек, профессионал своего дела. Ветер.врач от бога. Побольше бы таких специалистов, спасибо ей, не раз вытаскивала моего рыжика с того света. Лучше специалистов не встречала.
Хочу сказать Спасибо за профессионализм и внимательность докторам Крупенникову А. Н., Главан С. Ф., Подколзиной В. А. и администратору Марии. Рекомендую!
07.04.2023 года убили моего пёсика. Скорее всего ввели лошадиную дозу какого-то сомнительного наркоза. Отдал собаку на операцию, хотел кастрировать. 05.04.2023 делали узи сердца, врачиха сказала всё норм. Оперировал Андрей Крупенников. Когда я приехал за своим мёртвым пёсиком, Крупенников не смог объяснить как так вышло… Собаке было чуть больше двух лет.
У меня вопрос, почему лекарство для собак под названием Пропалин, до санкций его стоимость составляла 1.000 рублей, у доктора Крупенникова А.Н. на сегодняшний день стоит почти 7.000. Это как понимать такое ценообразование и откуда препарат с инструкцией на французском языке?!
Хочу выразить благодарность Сильвии Федоровне! Огромное Вам Спасибо!!!
1,0
Галина
25 сентября 2023 про специалиста этого места Сильвию Фёдоровну Главан Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужас! Доверяла клинике несколько лет. Но когда обратилась с проблемой, то подучила 0 консультацию с непонятными назначениями и сомнительным диагнозом, без информированного согласия, с посыланием к другому ветеринару, если не нравится! Бизнес-план! Уважаемые владельцы, не рекомендую ни в коем случае. Берегите своих питомцев, свои нервы и деньги. Мне было сказано, что вопреки законам информированное согласие не требуется. Как я понимаю, таким образом, и животное можно усыпить без согласия, на усмотрение ветеринара!
1,0
Сумина Анастасия
8 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Выкачивание денег.
Комментарий:
В июне обратились в клинику, нашей таксе резко стало плохо. Мы знали, что у неё рак. Оплатили все назначенные анализы, оплатили УЗИ и врачи нас заверили, что ничего страшного у нашей Бони нет, немного обострилась поджелудочная, и через пару дней будет бегать на своих лапах. Раковые опухоли не причём. Оставили нашу таксу на ночь под присмотр врачей под капельницей и утром Боня умерла у них же в ветклинике. Причём увидели они это случайно, когда дочка пришла её навестить и посмотреть. Мы бы и так всё оплатили бы, зачем нас надо было обнадеживать? Неужели врач УЗИ накануне вечером не видел что собака умирает??? Наобещают все что угодно, лишьь бы денег побольше содрать. Нахалы просто…
Андрей Николаевич-настоящий Айболит! Доверяю этому врачу полностью. Сожалею, что не знала об этом враче раньше. Многих проблем можно было избежать. Лечу своих кошачьих только в клинике Алый Пес. Рекомендую всем!
8 апреля 2023 Чтобы Вы не писали потом отзыв здесь, прочтите мой. Моему пёсику было 2,5 годика, хотел его кастрировать и удалить молочные зубы, т. к не выпали сами. 5 апреля 2023 года приехал и сделал узи сердца перед операцией, делала Главан Сильвия Федоровна, сказала что сердечко хорошее,и я записался на саму операцию на 7 апреля, на 15:00, вечером уже хоронил собаку…Операцию проводил главный врач, Андрей Николаевич Крупенников. Когда я приехал забирать своего погибшего от его рук пёсика, Андрей Николаевич толком даже не смог объяснить что произошло, сказал только что всё было хорошо, а под конец операции остановилось сердце…Так знайте Андрей Николаевич, сколько горя вы нам вчера принесли в нашу семью, 7 апреля 2023 года! Как вы остановили и наши сердца. Алый пёс, ул. Веерная, дом 30, к.6
Всем доброго времени суток. Живем на Веерной улице. Вот решили обратится в эту клинику Алый пес, тем более рядом с домом. Почитала отзывы…конечно есть и негативные и позитивные, но больше люди хвалят и довольны. Нашей малышке 6,5 месяцев, и уже была течка. Решили стерилизовать. И не пожалели, что обратились в эту клинику по адресу Веерная ул., 30, корп. 6. Милая, дорогая, замечательная Сильвия Федоровна, огромная, безмерная Вам благодарность. Вы врач от Бога!!!!!! У Вас золотые, волшебные, добрые руки!!!!! Вы профессионал с большой буквы. Огромное спасибо, за профессионализм, ответственность, квалифицированность, невероятно превосходную работу, специалисту своего дела – Сильвии Федоровне. Мирэйку нашу привезли к 11 утра – 19.01.2023, нам врач посоветовала оставить в стационаре на 24 часа. Чтоб после стерилизации понаблюдать, так как я поняла, чревато последствиями забирать сразу после наркоза животинку. Тем более она у нас маленькая еще. Сильвия Федоровна сказала, что она на дежурстве. Успокоила, просила нас не волноваться и не переживать, наша Мира под присмотром. Пришли 20.01.2023 к 11 утра за нашей малявкой.)))) Она бодренькая….глазками хлопала. Домой пришли, наша малявка, сразу сходила в туалет по маленькому и по-большому, покушала. Чувствовала себя хорошо. Ну конечно денечек во время сна она тряслась и дрожала, это нормально…потом прошло. Бегала, прыгала. Кушала хорошо. 10 дней в попонке ходила. Швы мы обрабатывали все 10 дней, все отлично, швы хорошо заживали, проблем не было. Шовчик аккуратный, маленький. Вот что значит легкая рука у врача и профессиональная. Через 10 дней пришли на снятие швов, именно я очень хотела к Сильвии Федоровне, врач сделала все быстро. За секунду)))) Я и опомнится не успела. Заодно попросила врача подстричь когти. А то сами знаете, как дома…чуть ли не 20 человек должны держать, кусается же, вырывается же, орет как будто убивают ее, ахахахахаааа. А тут, ух, Мирэйка предательница))), сидит у врача тихо, как мышка, ни разу не пикнула. Спокойна была как удав….я в шоке была. Сильвия Федоровна — Чик-чик, и все. А у нас дома…чуть ли не как полет в космос организуем)))))))) Еще раз очень хочется похвалить клинику Алый пес. И в частности нашего врача Сильвию Федоровну – Вы фея, кудесница))))). Огромная, безмерная Вам благодарность.
5,0
Елена Батуринец
2 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Умеренные цены, Ветаптека, Зоомагазин. Круглосуточная работа клиники. Профессиональные врачи-ветеринары.
Недостатки:
Не нашла
Комментарий:
Всем доброго времени суток. Живем на Веерной улице. Вот решили обратится в эту клинику Алый пес, тем более рядом с домом. Почитала отзывы…конечно есть и негативные и позитивные, но больше люди хвалят и довольны. Нашей малышке 6,5 месяцев, и уже была течка. Решили стерилизовать. И не пожалели, что обратились в эту клинику по адресу Веерная ул., 30, корп. 6. Милая, дорогая, замечательная Сильвия Федоровна, огромная, безмерная вам благодарность. Вы врач от Бога!!!!!! У вас золотые, волшебные, добрые руки!!!!! Вы профессионал с большой буквы. Огромное спасибо, за профессионализм, ответственность, квалифицированность, невероятно превосходную работу, специалисту своего дела – Сильвии Федоровне. Мирэйку нашу привезли к 11 утра – 19.01.2023, нам врач посоветовала оставить в стационаре на 24 часа. Чтоб после стерилизации понаблюдать, так как я поняла, чревато последствиями забирать сразу после наркоза животинку. Тем более она у нас маленькая еще. Сильвия Федоровна сказала, что она на дежурстве. Успокоила, просила нас не волноваться и не переживать, наша Мира под присмотром. Пришли 20.01.2023 к 11 утра за нашей малявкой.)))) Она бодренькая….глазками хлопала. Домой пришли, наша малявка, сразу сходила в туалет по маленькому и по-большому, покушала. Чувствовала себя хорошо. Ну конечно денечек во время сна она тряслась и дрожала, это нормально…потом прошло. Бегала, прыгала. Кушала хорошо. 10 дней в попонке ходила. Швы мы обрабатывали все 10 дней, все отлично, швы хорошо заживали, проблем не было. Шовчик аккуратный, маленький. Вот что значит легкая рука у врача и профессиональная. Через 10 дней пришли на снятие швов, именно я очень хотела к Сильвии Федоровне Главан, врач сделала все быстро. За секунду)))) Я и опомнится не успела. Заодно попросила врача подстричь когти. А то сами знаете, как дома…чуть ли не 20 человек должны держать, кусается же, вырывается же, орет как будто убивают ее, ахахахахаааа. А тут, ух, Мирэйка предательница))), сидит у врача тихо, как мышка, ни разу не пикнула. Спокойна была как удав….я в шоке была. Сильвия Федоровна — Чик-чик, и все. А у нас дома…чуть ли не как полет в космос организуем)))))))) Еще раз очень хочется похвалить клинику Алый пес. И в частности нашего врача Сильвию Федоровну Главан– вы фея, кудесница))))). Хочу отметить еще ВАЖНОЕ, все сотрудники очень добрые, любезные, отзывчивые, держали связь по ват сапу. По ват сап — помогают, консультируют, оперативно дают ответы на вопросы. ВАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО за это!!!!!!! Еще раз выражаем ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность. Вы лучшие!!!)))
5,0
Кристина
24 августа 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
спасибо всем врачам и всему персоналу данной клинике! на данный момент лечу свою собачку именно тут, спасибо за спасение!
Недостатки:
НЕТ
Комментарий:
клиника работает круглосуточно, в любой момент можно обратиться, это удобно! врачи отличные, профессионалы, клиника хорошая
Были на приёме с котом Федей.Очень доброжелательный врач. На приёме внимательно выслушала, осмотрела животное, дала рекомендации. Спасибо Вам большое, успехов в работе.
с давнего времени только сюда и прихожу, потому что рядом. компетентные и приветливые врачи. чисто, что немаловажно. ещё есть зоомагазин можно сразу купить что-то необходимое для питомца. доверяю своих животных
8 декабря 2021 года на приеме были у данного специалиста. Не спросив нас человек сделал коту укол спазмалгона, после которого у кота потекли ОБИЛЬНО слюни. Зачем нужно было делать укол? Мы не просили, у кота ничего не болело. Мы попросили просто почистить коту и кошке праанальные железы. Жалоб не было. Доктору не понравился цвет неба у кота. Взяли анализ крови, сделали ему узи. ИТОГ 5200 за прием. По результатам на 9 декабря 2021 года анализы все ХОРОШИЕ. Спрашивается зачем нужно было мучить нашего кота?! Есть Доктор Александр… мы были у него в сентябре, он нам сказал, что этого не нужно ничего делать, у кота все хорошо. А вчера приехали просто почистить кошкам железы. Спрашивается, что могло изменится в коте за 2 месяца, чтобы ВОТ ТАК. Или может быть Доктор не специалист.
Добрый день. Отвечаю на Ваши вопросы, Вы обратились в клинику с жалобами на необычное беспокойное поведение кота Пуха, Вам не нравился его шерстный покров, с Ваших слов у кота были проблемы с параанальными железами, но проверив их, причина была не в этом. При осмотре наблюдалась бледность слизистых покровов и болезненность при пальпации живота, в связи с чем и было предложено сделать ряд анализов, на которые Вы сразу согласились потому что до этого животному не проводили никакой диагностики. Сделана инъекция Спазмалгона в связи с болезненностью в области живота, что Вам тоже объяснили. У кота проявилась реакция на метамезон в составе препарата в виде усиленной саливации, это не вело ни к каким осложнениям на состояние животного, но, соглашусь, для Вас выглядело страшно, при этом симптоматически коту была оказана помощь. Рада что у него хорошие анализы и эти колики можно причислить к разряду однократного проявления.
1,0
Василий
15 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Оставил Ёрика с отекам лёгких при мне ввели укол и поместили в кислородную камеру до утра. Внёс депозит 5000 р. Утром пришёл мёртвый пёс. Глав врач Андрей долго сидел расписывал все 5000 (придумывал чем лечили) вынесли счёт 4910 и список.
Дата оказания услуги:
14.11.2021
Описание специалиста:
Андрей не доверяйте этим бессовестным людям
Дмитрий Дмитрий
18 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Андрей, добрый день. Нам очень жаль, что Вы потеряли питомца!Врачи старались помочь. Все манипуляции сделанные в Ваше отсутствие, главный врач Андрей Николаевич подробно расписал и объяснил Вам. Нам очень жаль!
5,0
Елена Алексеевна
13 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Мой котик тяжело и долго болел мочекаменной болезнью. Казалось, этим мучениям не будет конца, но, к счастью, мы попали в хорошие и добрые руки настоящих профессионалов. Огромное спасибо замечательному доктору Фильченко Игорю Игоревичу, Главан Сильвии Федоровне за спасение моего любимого котика. Это — настоящие профессионалы, люди, воспринимающие страдания животных, как собственную боль. Теперь мой малыш веселый и счастливый, хорошо кушает и радуется жизни. Спасибо всему персоналу клиники за неоценимую помощь!
Недостатки:
Недостатков нет
5,0
Ольга
17 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессиональные врачи, любящие свою работу.
Комментарий:
Огромная благодарность всем врачам клиники за их внимание, профессионализм и любовь к животным.
5,0
Денис Корнеев
30 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Внимательный подход.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Хочу поблагодарить специалиста УЗИ,Сильвию Фёдоровну. Она вовремя увидела новообразование на селезёнке, это помогло спасти нашего питомца. Спасибо.
Спасибо врачам, Андрею Николаевичу и Алесе Ивановне. Провели операцию остеосинтеза, кот восстановился достаточно быстро. Теперь Сёма снова бегает и прыгает. Спасибо.
Огромное спасибо Андрею Николаевичу!!! Он спас мою кошку Фунтика!!! У кошки отрезало лапу, забравшись погреться в отсек двигателя от мороза. Он прекрасно провел операцию и моя кошечка идет на поправку!!!))) И еще огромное спасибо всем другим докторам и помощникам-Игорю Игоревичу, Сильвии Федоровне, Олесе и другим докторам, кто выхаживал Фунтика!!!))) Видно, что они любят животных!!!))) Выпишите им премию, пожалуйста, за спасение жизни, которой бы уже точно сейчас уже не было!!!
5,0
Алексей
23 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Быстрая,квалифицированная помощь.
Недостатки:
Не заметил.
Комментарий:
Добрый день.Хочу выразить благодарность врачу Фильченко Игорю и ассистенту Валерии.Обратился с кошкой Клёпа 15.02.2021 года,кошка не ела уже несколько дней.В тот же день врач диагностировал пиометру(опухоль матки).Сделали операцию,всё прошло успешно.Спасибо за оперативную и четкую работу!
Наплевательское отношению к клиенту, невнимательность к проблеме, отсутствие этики и нулевая квалификация специалистов, которые гробят животных.
Комментарий:
Если хоть кого-то мой отзыв убережет от похода в это место, значит, пишу эту историю через эмоции не зря. Взяли кровь у йорка, сказали позвонят с результатами, но звонить пришлось самой. Когда позвонила, мне совершенно бешенным голосом сказали, что у собаки по результатам крови серьезнейшее воспаление печени и нужно срочно приезжать, чтобы выписали лечение. Приехали, йорка отправили на узи, на котором девочка не смогла найти даже почку, сославшись на то, что в брюшной полости жидкость и почка, внимание, уплыла. Печень посмотреть она тоже не смогла, видимо, просто из-за недостатка квалификации и отвратного доисторического узи аппарата, и единственное, что предложили нам в данной ситуации, взять биопсию брюшной жидкости и ждать. Ждать непонятно чего, но ничего хорошего, так как в чем вообще была причина жидкости никто даже теоретически предполагать не хотел, зато захотели навести ужаса и рассказать в полных красках, что собака при смерти. При том, что, собственно, собака выглядела здоровой, вела себя как здоровая и в целом как больное существо себя не проявляла. Далее нам выписали уколы для поддержки печени, пока мы ждем результаты биопсии, при том, что доказательств того, что с печенью что-то не так, ни у кого не было, выписали наобум. Уколы тяжелейшие, тот же очень болезненный гептрал, который, как потом оказалось у других врачей, можно было давать и в таблетках. На третий день спустя полчаса после их уколов, когда малыш приехал домой, начался какой-то кошмар, выглядело это жутко. Начались судороги, собака подгибала лапы, шаталась вперед-назад, передвигалась боком и вообще не понимала, что с ней происходит. Я позвонила обратно в клинику спросить, что нам вообще делать и что происходит, на что мне сказали «мы ничего не знаем, от уколов это вряд ли может быть, привозите собаку на ночь в кислородную камеру, и вообще, у нее такой серьезный диагноз, может быть всякое». На вопрос какой у нее все-таки диагноз мне ничего не сказали, кроме того, что «ну у нее же жидкость в брюшной полости», хотя на тот момент жидкости уже не было и как нам потом объяснили врачи в нормальной клинике, жидкость спокойно имеет свойство выходить самой и это не диагноз, а следствие диагноза. Когда я сказала «но ведь это же лечится», естественно, уже после миллиона изученных статей и прочитанных по теме данной проблемы книг, мне, человеку в панике, у которого собака в непонятных конвульсиях после их уколов, спокойным голосом сказали «не всегда». В эту же ночь мы повезли малыша в другую клинику, где нам заново сделали все анализы, потому что по какой-то причине Алый пес на руки анализы еще и не выдает, провели нормальную узи диагностику, на которой естественно нашли и печень, и почку, и выяснили, что у собачки аутоимонное заболевание кишечника, которое и дало такие анализы крови. И за эту неделю, которую мы мучились в Алом псе, истязая собаку биопсиями и ненужными ей, как оказалось уколами, состояние только ухудшилось, когда могло бы идти на поправку. На следующий день наш малыш умер от внезапной остановки сердца, оторвался тромб, который тоже был следствием его длительного аутоиммунного воспаления. Я очень надеюсь, что этот отзыв поможет другим и обезопасит их от посещения этого места. Если бы я почитала отзывы раньше, тоже повела бы себя по-другому.
Дата оказания услуги:
25 января 2021.
Описание специалиста:
Андрей Николаевич, Алеся и Игорь Игоревич со своими комментариями о «неизлечимости» болезни, в которую даже не погружался.
Максим
7 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень Вам сочувствую. Мы тоже потеряли любимую собаку из-за за не компетенции врачей Алого Пса на Веерной, а именно Андрей Крупенников гл. врач и Сильвия Фёдоровна. Загубили нашего двухлетнего Чихуашку…
Ответ владельца11 минут назад Добрый день.Нам очень жаль.Просим Вас отправить нам на почту заключение из другой ветклиники,для прояснения ситуации.Так же хотим отметить,что анализы в нашей клинике выдаются на руки круглосуточно.Аппарат Узи 2018 г.в.Очень хотим разобраться в сложившейся ситуации.Спасибо.
Мария
26 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Разобрались?
5,0
Marina Iaroslavtseva
2 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
От и До
Недостатки:
Нет
Комментарий:
«Алый пес» — Наше единственное место спасения для наших бывших и настоящих питомцев, в любое время суток. И вот вроде бы рядом, по месту жительства есть ветклиники, и ехать никуда не нужно, но мы все равно, всегда, где бы не проживали, едем в «Алый пес», причем своим ходом. Потому что знаем мы всегда получим результат. Очень уважаю, ценю и благодарю администрацию, и врачей. Люди занимаются своим любимым делом, я это знаю. Стоит только зайти вовнутрь и сразу можно почувствовать уют, комфорт и понимание того, что ты находишься в нужном месте. Спасибо вам огромное за ваш добрый подход, ответственность, и любовь к своему делу! Успехов вам и процветания!
Наш котик и мы выражаем огромную благодарность всем врачам клиники Алый пёс! Ходим часто, прививки делаем, стрижем когти, чистим зубки, кастрацию тоже сделали на высшем уровне (спасибо врачу Игорю Игоревичу, который провёл операцию). Также ходим в грумерный салон, который находится неподалёку. Там тоже отличные специалисты и приемлемые цены. Рекомендую всем друзьям и знакомым!
Благодарим за теплые слова,отмеченный вами врач будет поощрён.Спасибо.
5,0
Софья
2 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Внимательный и чуткий персонал.
Комментарий:
Хочу поделиться историей нашей семьи. Наш шпиц Боня в парке что-то проглотила (как потом выяснилось, это был поролоновый мячик), который она никак не могла переварить. Её рвало пеной, она постоянно кричала от боли и вся семья с детьми не находили себе места, было принято решение, не дожидаясь утра, в 3:00 ночи экстренно ехать в клинику, которая ближе всего. Это «Алый Пёс». Нас принял дежурный врач Фильченко Игорь. Проведя осмотр, с рентгеном и контрастным веществом, выяснилось, что это инородный предмет и нужно экстренно оперировать. Операция прошла успешно, длилась около часа, доктор, сделав небольшой разрез, спас нашу малышку. Сейчас мы уже идём на поправку, скоро снимать швы, кушаем самостоятельно диету, ходим теперь только в наморднике. Наша семья выражает огромную благодарность Игорю Игоревичу за его своевременные и грамотные действия. Низкий поклон. Побольше таких врачей переданных своему делу. P.S. простите нас за ту ночную истерику, мы очень сильно боялись потерять нашу Бонечку.
Спасибо за высокую оценку нашей работы и тёплые слова.
1,0
Dark12
29 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Не посоветую лечение в данной клинике У собаки была припухлость челюсти слева. Нас принял врач Фильченко Игорь Игоревич. Собаке было назначено обследование. включающее ряд исследований: клинический анализ крови и УЗИ сердца для назначения дальнейшего лечения. Забор анализа крови провели в тот же день. Придя на следующий день в клинику, мы получили результаты анализа и согласно им нам срочно было назначено УЗИ печени! Сделав все УЗИ (УЗИ сердца,УЗИ органов брюшной полости) врач разработал план лечения куда входили уколы антибиотика синулокс по 0,5 мл. п/к 1 р/д 10 дней (план лечения прилагается).
Каждый день мы посещали клинику и делали уколы. На 8 день уколов собаке стало хуже: у нее полностью пропал аппетит,она стала беспокойной,ее трясло и голову она запрокидывала вверх.
Я сразу же 15 числа утром обратилась в клинику,описала все симптомы. Нас принял дежурный врач, уточнил, что именно беспокоит собаку, измерил собаке температуру. Она оказалась повышенной (39.5), он сделал собаке обезболивающий и жаропонижающий укол, и посоветовал вечером этого же дня обратиться к своему лечащему врачу, что я и сделала. 15 февраля я пришла вторично в клинику в 21.00 и прождала приема врача около 1часа 20 минут,так как врач был на операции. Затем он принял нас, выслушал и даже не осмотрев собаку настоятельно рекомендовал продолжить делать уколы, объясняя наличие температуры серьезными проблемами с печенью у собаки,а также результатом действия уколов — это идёт процесс выздоровления. Он сделал собаке в холку укол антибиотика Синулокс и укол Гептрала. В ночь собаке стало совсем плохо, и утром 16 февраля я была вынуждена обратиться в другую клинику.
Там был поставлен диагноз постиньекционный абсцесс, вызванный уколами антибиотика в холку, а также скорректировано лечение.
Возникает вопрос: как доктор мог сделать собаке укол в уже имеющийся абсцесс, и не заметить его? Как можно было продолжать лечить собаку, не поставив верный диагноз, полностью при этом игнорируя жалобы на измения состояния здоровья собаки в худшую сторону?
Дата оказания услуги:
15.02.2020
Описание специалиста:
Фильченко Игорь Игоревич
Наталья Василиевич
14 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
да просто — они не умеют диагностировать. даже такую простую вещь — как ком шерсти в кишечнике. Ставят диагноз ПРОСТУДА!. Кот простудился. Вот как-то так. Не рекомендую. Потеряли сегодня нашего красавца мейн куна — из за неправильно поставленного вовремя диагноза и веры в этих некомпетентных так называемых «врачей»
8 декабря 2019, отредактирован 9 декабря 2019 в 16:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день!
В клинику «Алый пёс», первый раз, я обратился более 3-ех лет назад, когда завёл первого кота. Я настолько остался доволен профессиональным обслуживанием и отношением персонала, что теперь вожу всех своих животных (3 кота, 1 кошку и среднеазиатскую овчарку) только сюда. Хочу сказать Огромное Спасибо всему персоналу и особенно вет. врачу Сильвии — «Сильвия, Вы, настоящий профессионал своего дела»!!!
Дмитрий Дмитрий
31 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарим за добрые слова.
Валентина
3 декабря 2019, отредактирован 4 декабря 2019 в 8:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дмитрий, Мой предыдущий отзыв ЧИСТАЯ ПРАВДА! Вместо того, чтобы принести свои извинения, вы пытаются оправдаться. Вас там не было, и с чьих же интересно слов вы решили, что нам предлагали оставить умирающих щенков в стационаре, где наш отказ, и про какие вторые сутки собаки в родах вы сочиняете? Даже если и ведется видеозапись, то все, что вы написали в свое оправдание на ней нет и быть не могло, ибо это ЛОЖЬ. Мы не собираемся жаловаться ни в Роспотребнадзор, ни подавать на вас в суд. Спите спокойно. Все, что вы сотворили, останется на вашей совести.
Дмитрий Дмитрий
3 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекратите обманывать,обращайтесь в Роспотребнадзор.Ваш отзыв-ложь.
Григорьева Юлия
23 октября 2019, отредактирован 23 октября 2019 в 12:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Андрею Николаевичу и Алесе огромное спасибо за чуткое и внимательное отношение к моей дворняжке Катьке. В их добрых руках моя собака успокаивалась и давала себя лечить. Не знаю, что тут пишут про высокие цены и плохое обслуживание — нам очень и очень понравилась клиника и ее персонал. Вполне адекватные цены. Никто нам не навязывал лишнего — всё только необходимое по нашему лечению. Кстати, в клинике очень чисто и просторно. Мы были в этой клинике впервые и порадовало то, что она работает круглосуточно. И да… В будущем, на прививку только сюда.
Дмитрий Дмитрий
25 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за теплые слова.
Ирина С.
23 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная ветеринарная клиника, профессиональные врачи!!! Особую благодарность выражаем Сильвии Ф., наш любимый врач, всегда поможет и выполнит свою работу на высшем уровне!
Дмитрий Дмитрий
4 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за высокую оценку нашей работы.Администрация.
В “Алый пёс» мы лечимся уже 4 года, с появления в нашей жизни кота. У кота проблемы с жкт, в клинике мало того, что спасли от операции, так ещё и помогли подобрать питание (это был еще тот квест) и научили как действовать в случае обострения. Особенно хочется отметить врача Сильвию Федоровну, всегда внимательна и заботлива. Не просто назначает какое-то лечение, но еще и поясняет, что происходит с котом в данный момент, что будет… в доступной форме отвечает на все вопросы. В последний наш визит нас просто покорила ассистент Алеся! Нужно было сдать кровь на анализ, и наш 9-ти килограммовый, трусливый котик, решил, что он опасный зверь. Бился, как в последний раз, не давал даже дотронуться, что мы с ним не делали, и держали всей клиникой и выходили погулять, чтобы он успокоился. В итоге пришлось держать кота на руках — единственный вариант хоть как-то его зафиксировать. И бесстрашная Алеся все таки смогла взять кровь. Как в таких условиях можно было попасть вообще в вену, да ещё и с первой попытки, для нас загадка! Мы очень любим нашу ветеринарную клинику, кот правда не очень, но его можно понять))) Но надеемся приезжать к вам только на прививки!*
5,0
Анастасия
12 августа 2019, отредактирован 12 августа 2019 в 13:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В “Алый пёс» мы лечимся уже 4 года, с появлением в нашей жизни кота. У кота проблемы с жкт, в клинике мало того, что спасли от операции, так ещё и помогли подобрать питание (это был еще тот квест) и научили как действовать в случае обострения. Особенно хочется отметить врача Сильвию Федоровну, всегда внимательна и заботлива. Не просто назначает какое-то лечение, но еще и поясняет, что происходит с котом в данный момент, что будет… в доступной форме отвечает на все вопросы. В последний наш визит нас просто покорила ассистент Алеся! Нужно было сдать кровь на анализ, и наш 9-ти килограммовый, трусливый котик, решил, что он опасный зверь. Бился, как в последний раз, не давал даже дотронуться, что мы с ним не делали, и держали всей клиникой и выходили погулять, чтобы он успокоился. В итоге пришлось держать кота на руках — единственный вариант хоть как-то его зафиксировать. И бесстрашная Алеся все таки смогла взять кровь. Как в таких условиях можно было попасть вообще в вену, да ещё и с первой попытки, для нас загадка! Мы очень любим нашу ветеринарную клинику, кот правда не очень, но его можно понять))) Но надеемся приезжать к вам только на прививки!*
5,0
Саша
24 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная клиника, доступные цены и качественная работа, спасибо за то, что спасли нашего любимца Кузю.
1,0
Евгения
22 июля 2019, отредактирован 23 июля 2019 в 8:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ! Обратились в клинику Алый Пес чтобы сделать молодой собачке кардиограмму перед чисткой зубов. Врач Сильвия Федоровна поставила диагноз: уплотнение створок митрального клапана, эндокардиоз! Напугав нас потологией и возможно, непереносимостью наркоза ВЫПИСАЛА СЕРЬЕЗНЫЕ ПРЕПАРАТЫ дорогостоющие, естественно из их,,аптеки на кассе,, Один из которых для снижения давления (при этом его даже не измеряя). ВЕТМЕДИН и ВАЗОСАН. Мы съездили в две другие клиники — ДИАГНОЗ НЕ ПОДТВЕРДИЛИ И НАЗНАЧЕНИЕ ПРИПАРАТОВ, КОНЕЧНО ЖЕ ПОЛНАЯ ЕРУНДА!!!! Бог вам судья.
1,0
сергей
7 апреля 2019, отредактирован 8 апреля 2019 в 11:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наш котик лечился в клинике на Веерной на протяжении 2-х лет. Про деньги отнесённые в клинику уже молчу. Все диагнозы, которые ставили имели статус «под вопросом», ни одного точного. При повторных визитах эти диагнозы опять же не переходили в разряд точно установленных. Поставили предположительно лейкоз, не объяснили насколько это серьёзнейшее заболевание, что возможна терапия, которая спасёт жизнь, что необходимо срочно начинать лечение. Просто озвучили как будто это насморк, вскользь, как обычное явление, не с акцентировали наше внимание. Чудовищная преступная халатность, которая унесла жизнь нашего Персика! Когда появились уже явные признаки заболевания, как потом уже выяснилось, прописали не специализированное сильное лечение при данном заболевании, а просто чуть ли витамины. Мы ждали выздоровления, а оказывается теряли каждый день жизни нашего кота. За день до смерти Персика нам порекомендовали клинику, мы поехали туда, сдали анализы, показали назначение на лечение- врач был в шоке с тех препаратов, которыми мы как нам казалось лечили нашего котика. В результате время потеряно и нашего любимца не вернуть!
Наталья Василиевич
14 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
аналогично у моих родственников. у мейн куна поставили диагноз простуда — ПРОСТУДА!!!!! — назначили уколы по 2000. Через 2 недели в другую клинику- там назначили УЗИ — диагноз — некроз кишечника. Ком шерсти. Операция не спасла. Кто ответит??? Какие врачи там вообще работают? Нет слов. Ни в коем случае не обращайтесь туда. Сегодня мы потеряли нашего питомца. И доля вины в этом, или вина вообще — АЛОГО ПСА
Администрация.
9 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день,.Мы очень сожалеем и приносим свои глубочайшие извинения по поводу утраты.Не могли бы Вы назвать кличку животного и фамилию владельца,чтоб мы смогли разобраться в ситуации и предотвратить подобное в будущем.Еще раз приносим свои извинения.
Администрация.
11 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проверив Ваш отзыв,мы пришли к выводу,что отзыв написан голословно,ветеринарную клинику Алый пёс вы не посещали.С уважением Администрация.
5,0
Марина
2 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо большое ветеринару Андрею, стерилизовал мою собаку Стафф, после операции никаких проблем, и от наркоза отошла хорошо и со швом проблем не было.
5,0
Марина
1 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаюсь всегда только в эту клинику, к этим специалистам. Любой вопрос о здоровье моих питомцев, в любое время суток, был разрешен всегда на высшем уровне! Успехов Вам и процветания!
5,0
Марина
31 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня чихуахуа ей уже за 10 лет. Ни разу до этого ни один врач не смог у неё взять кровь. Спасибо огромное врачу Андрею за внимательность заботу и бережное отношение. Обратились с жуткой линькой и перхотью, хотя собачка домашняя кроватная. Лечение помогло. Мы бодры. Веселы. Спасибо огромное
5,0
Наталья
30 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не однократно обращалась в эту клинику и сама и друзья. Всегда получали грамотную своевременную помощь!!! И не завышенный ценник на услуги)))
5,0
Юлия
30 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи, которым доверяю. Обращались не раз, всегда внимательный осмотр, при необходимости сразу обследования, верные назначения. Спасибо!
Работает круглосуточно без ночного тарифа. Внимательные,квалифицированные врачи. Хороший ассортимент магазина, доступные цены в магазине и клиники 5+++++
5,0
Наталья
30 марта 2019, отредактирован 30 марта 2019 в 20:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я редко пишу отзывы, но после последнего посещения клиники не могу этого не сделать. Посещаю клинику уже 5 лет. У меня пес неизвестной породы. Во время гуляния Егорка подавился палкой и, видимо она ему сильно поцарапала гортань. Пес не ел, у него текла слюна, видимо ему было тяжело глотать. Пришлось идти в ветклинику. как раз работал доктор Крупенников А.Н. Моему питомцу была быстро квалифицированно оказана помощь. Пес довольный пошел домой. Огромное спасибо персоналу клиники за качественную работу. Редко в какой клинике клиентов не разводят на деньги. Оказывается только необходимая помощь. В наше время это очень важно.
5,0
Ирина
19 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо Крупенникову А.Н., который оперировать мою кошечку Веснушку. Операция прошла успешно и без осложнений. Через два дня малышка бегала,прыгала как и прежде.
5,0
Станислава
12 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В который раз хочу сказать большое спасибо Врачу Крупенникову Андрею Николаевичу. Не первый раз мы лечим у него нашего друга-Английского коккер спаниеля. Мы столкнулись с опухолью в пасти, на нижней челюсти. АН оперативно провёл операцию, обо всех рисках было оговорено заранее (собаке 12 лет и имеет проблемы с сердцем). Сейчас пёс идёт на поправку, от наркоза отошёл хорошо. Оговорюсь сразу, что это не первая операция, которую проводил АНдрей Николаевич с нашей собакой, плюс ещё был кот. Поэтому мы доверяем этому Врачу. Большое спасибо!
Марина
3 февраля 2019, отредактирован 4 февраля 2019 в 11:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моей британской кошке было всего 1.3 когда она умерла!!Сделала стерилизацию в Алом Псе у Крупенникова Андрея Николаевича. Я новичок,кошек ни когда не держала, тонкостей данной породы не знала,принесла кошку на стерилизацию, взвесили и на этом все,а оказывается у этой породы проблемы с сердцем, не узи сердца, не послушал сердце, даже вопросов ни каких по здоровью кошки не спросил, сразу наркоз и операция, ни антибиотиком, не обезболивающих, ни противошоковых уколов ни чего не назначил и даже не посоветовал, что нужно делать после операции,занесли во время операции инфекции,кошка мучилась от болевого шока,страдала, отёк легких,предынфарктное состояние,на последок отказали почки, еще две ветлечебницы прошли, говорили, что кошка очень тяжелая, врачи помогали и я спасала как могла её,врачи сказали, что малышке не повезло, что это ошибка врача, в субботу сделали стерилизацию, а в следующую суббота после длительных мучений моя малышка умерла, Если вы любите своих животных, своих малышек не в ком случаи не ведите их в Алый Пес, к Крупенникову Андрею Николаевичу, он не профессионал, приведя к нему своих любимых животных вы подвергаете их смертельной опасности!!!!!Это так больно терять любимое животное....берегите своих любимых животных и держите их подальше от таких неучей как Крупенников Андрей Николаевич!!!!
Анонимный пользователь
6 февраля 2019, отредактирован 6 февраля 2019 в 20:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день,мы очень сожалеем.Но хочется напомнить,Андрей Николаевич указал на особенности породы и рекомендовал пройти кардиологическое обследование(вы отказались исходя из финансовых соображений),премедикация(противошоковое)сделано за 15 минут до операции.Ведется видео и аудио наблюдение.Возможные последствия в виду отказа от обследования Вам были изложены и разъяснены.Администрация.
Марина
7 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день!Вы меня видимо с кем то путаете!!!!Ни о каком обследовании не было и речи,даже вопросов по здоровью кошки перед операцией не задавались, тем более мне не сказали о особенностях данной породы!!!о проблемах с сердцем у этой породы я узнала в другой клиники, когда её реанимировали(((а у медсестры которая делала после операции укол моей кошки шприц от иглы отскочил((вместо того чтобы оправдываться,отправьте врача на повышение квалификации, это спасет многих животных))А с финансами....я за 3 дня,из за некомпетентности вашего Андрея Николаевича, на свою малышку потратила более 50 тысячи,чтобы её спасти!
5,0
Марина
19 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо доктору Игорю Игоревичу за то, что спас нашу собаку породы Джека Рассел. Собаку покусала другая собака.Рана была очень глубокая, был задет большой сосуд и собака потеряла много крови (мы боялись за ее жизнь). Доктор профессионально и быстро провел операцию. После операционный уход тоже был оказан на высшем уровне. К счастью, все закончилось для нас хорошо. Спасибо, Игорь Игоревич!
5,0
Алиса Тайская Синеглазка
18 апреля 2018, отредактирован 18 апреля 2018 в 17:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В..Е..Л..И…К..О..Е БЛАГО_ДАРЮ ДОКТОРУ Крупенникову Андрею Николаевичу от тайской кошечки Алисы Синеглазки и ее спутников жизни (Ирины и Владислава). У нас был жестокий диагноз: шансов «наш Мир / Радуга» — 50/50; операция очень рискованна. В течение 3 недель Андрей Николаевич бережно и профессионально, чутко и бесстрастно, оставаясь всегда рядом, вел нас по тонкому льду Мира над пропастью…Радуги. Сейчас Алиса возвращается к активной подвижной » тайско-обезьяньей» жизни… НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН, АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ за спасение чистых невинных душ… Храни Вас БОГ! Также выражаем огромную признательность мед. сестре Олесе и коллективу клиники «Алый пес» за внимательное отношение к пациентам и их хозяевам. Спасибо всем ВАМ за ваш труд! Удачи и благоденствия!
5,0
Ольга
28 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень благодарна за лечение котика. Ходили на санацию мочевого пузыря, систему и уколы. Все очень профессионально, быстро и недорого. И с любовью к животным, что важно.
5,0
Ольга
22 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо доктору Крупенникову Андрею Николаевичу. В январе наша 5мес. кошка, стала хромать,перестала запрыгивать на мебель. Оказалось от вислоухого папы ей передались не только ушки, но и проблемы с суставами, плюс у ней был рахит. А я в первый же день носила ее в другую ветлечебницу и там не рахита не увидели, не предупредили о возможных проблемах вислоухих кошках. 3 месяца были упущены. Доктор Крупенникову сделал снимок лап, назначил лечение, расписал подробно схему приема препаратов. И наше сокровище встало на лапы и опять превратилось в электровеник. В октябре Андрей Николаевич провел ей операцию стерилизации. Какой ювелирный шов. Сейчас и следа не видно. Нам просто повезло, что встретили такого замечательного доктора, как Андрей Николаевич.
Привезла нашего шпица в Алый пёс попали на рыжего врача, сказали что собака пищит,он сделал ренген сказал что все нормально попейте успокоительное!На следующий день собаке хуже стало,дочь привезла обратно собаку и потребовала взять кровь и сделать УЗИ,в итоге оказался вирус!!!Вопрос почему сразу нельзя было сделать это если видили что собаке плохо?потратили день в пустую,и мучали нам животное! Хотя сразу же требовали взять анализы и просили сделать УЗИ,а данный врач сказал сначала что у него с лапкой проблема в итоге сказал что у собаки испуг вы его напугали или кто то ещё,давайте ему успокоительное и все будет хорошо.С таким врачем ничего хорошего не может быть и не будет!
18 числа привезла своего щенка 3 месячного чиха на уколы третий день был,смена была женщины врача,в очереди просидела больше 1,5 часа это ладно! Захожу в Кабинет лежит пелёнка грязная после другого животного попросила поменять на что Ее схватило с недовольным лицом и швырнула в мусорное ведро постелила новую в итоге ставлю собаку начинает делать укол,все было хорошо,привожу собаку на машину в 3 минутах езды от весь клиники домой через час собака перестала ходить лапа отказывать начала привожу собаку обратно говорю посмотрите что вы наделали она мне в ответ стойте и ждите очереди в итоге позвала нас смотрит и говорит что вы хотели это всего собака и она маленькая что так нервничать попала ему в сосуд,пройдёт. Я уезжаю опять домой часа через два собака начала задыхаться везу в другую клинику где мне по рекомендовали другие лекарства и сказали то что вам козлят не для его возраста сделали массаж размяли лапку померили температуру приехала домой дала лекарства собаке ему стало лучше славу богу!!!!! На следующий день еду в клинику зову директора Дмитрия на что он не с довольным лицом вышел и на то что я ему озвучила что буду жаловаться и собрала жалобы от людей был ответ да вы что где же вы их собрали) идите ко врачу,подошла ко врачу Андрею который один там адекватный и грамотный,онтначал звонить врачу спрашивать что вкололи щенку и оказалось не тот препарат и у собаки была алергическая реакция!!! И вот теперь подумайте стоит ли туда водить животных?! Я в жизни туда не поведу своих собак!!!! И вам не рекомендую!!! А жалобы собранные повезу по инстанциям уже все узнала что куда отвезти, пусть проводят проверку! А за халатность ветеринара надо бы уволить хотя бы это минимальное наказание думаю было бы для неё!!!!!
Алый пёс
7 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за ваши отзывы и комментарии.Ваше мнение очень важно для нас.Постараемся учесть ваши замечания и стать лучше для Вас и Ваших питомцев.Коллектив ветеринарной клиники «Алый пёс»
3 августа 2017, отредактирован 6 августа 2017 в 18:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжал на осмотр. Поставили неверный диагноз собаке, не обнаружили клещей. Привёз на осмотр кота, покрутили повертели ничего не сказали. В другой клинике (где провели тщательный онализ обоих животных) обнаружилось что у кота не хватает кальция а у собаки более сложный диагноз и нашли клещей. Вообщем не рекомендую и сам буду писать жалобу в рос потреб надзор. Антон 89629549537
11/02/2017 в 14ч 06 мин позвонила в клинику с целью узнать расценки на анализ биохимии. Объявляют 700 общая биохимия, с расширенной 1500 руб+300 забор крови. Итого 1800. По факту сегодня 2200.Понятно, что лечиться там где один врач смотрит снимок на дисплазию к верх ногами, а другой говорит» ну зачем вам опухоль удалять- сколько собака еще проживет?» я никогда не буду.Но сдать кровь я думала,что там можно(тем более они сдают в лабораторию) Но после обмана на 400 руб лучше вызвать на дом. По цене так же.
Анонимный пользователь
7 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
возможно ли приобрести у вас препарат для собаки ПРОПАЛИ?Вроде как у вас есть.С Уважением Владимир.Кемерово.
Анонимный пользователь
29 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
График работы врачей где можно посмотреть!?, что бы не звонить каждый раз в клинику и не переспрашивать, когда работает наш доктор????! Сделайте пожалуйста *:) Спасибо!
Анонимный пользователь
15 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день,главный врач Крупейников Андрей Николаевич работает 2 через 2,Остальные врачи сутки,трое!
Жестоко, это не то слово!Живое существо в шоковом состоянии, изнемажденное от боли!Даже укол обезболивающего не сделали.Кота спасти не удалось, слишком серьезные повреждения, после уколов и капельниц прожил сутки.Но хотя бы мы облегчили его муки.
Анонимный пользователь
29 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
НУ.. а в другой клинике вас приняли с бродяжкой?
Наталья
1 июля 2017, отредактирован 2 июля 2017 в 20:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это я так понимаю специалист кладбищя домашних животных задает вопрос в саркастической форме?Представляете, есть ветеринары, которые понимают что такое гуманность.Не то что ваша баба-сотрудник, я по другому ее даже назвать не могу!Поставила диагноз бешенство(без каких либо анализов), коту фактически переломаному пополам, который от шока конечно будет орать и шипеть.У меня в голове не укладывается, как можно быть такими бесчеловечными.Своей дейтельностью вы подрываете доверие, к отрасли ветеренарии.Максимум что вы можете оказывать из услуг, это пароанальные железы выдавливать и прививки ставить!И то не факт!
Ekaterina Fortunatova
3 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А какое это имеет значение? Характерно отношение именно этой клиники и этих любителей животных.
5,0
Анонимный пользователь
27 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо врачам,которые стерилизовали собаку Феня!У нас все отлично!Большое спасибо!
Наталья Василиевич
14 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ну хоть стерилизовать умеют
1,0
Анонимный пользователь
26 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не обращайтесь! Работают безрукие необразованные люди? Сделали Клизьму — в итоге паралич у Кота задних лап! Даже не удосужились сделать коту УЗИ или хотя бы рентген, коту который не ходил в туалет 5 дней!!! Если не хотите, чтобы Ваше животное погибало, не обращайтесь в клинику!!! Принесли ходил на своих двоих, на следующий день, после посещения клиники не ест, не пьёт, отказали задние лапы! Спасибо доктору-«Геворкяну»
Анонимный пользователь
28 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отзыв не правдивый,хозяйка довольна,а человек кто это написал никогда не посещал клинику «Алый пес«Администрация!
Анонимный пользователь
10 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5 мая 2016 года котика похоронили.
5,0
Валентина
21 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо врачам клиники Алый пес.Привела своего питомца пса Эрика,что то подобрал на улице и буквально в течение двух часов стало видно,дело совсем плохо.В течение всего дня врачи буквально тащили его с того света.Спасибо,чуствуем себя отлично.Валентина и Эрик)
Анжелика
17 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сумбурно получилось описать.... это все случилось буквально за один месяц в период с 15 декабря 2015 по 16 января 2016, т.к. опечатка в тексте по дате
Анжелика
17 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Даже не знаю с чего начать, но начну наверное с самого начала.....в данный момент 8-ми месячной шотландской вислоухой по кличке Ники уже нет((((( В середине декабря 2015 года где то..... в 02 часа ночи мы обратились в клинику Алый пес на Веерной. У нашей кошечке внезапно стало плохо(симптомы были следующие рвота и текла жидкость прозрачного цвета из анального отверстия, причем текла очень сильно и обильно. Мы все рассказали это ветеринару не помню его имя к сожалению....Он помял живот, осмотрел котенка и сказал, что ничего страшного видимо это отравление, мы конечно объяснили, что котенку кроме корма Проплан и водички мы ничего не даем, после чего услышали ответ ну возможно она поела какие нибудь цветочки с подоконника. Но при этом он не назначил ни одного анализа....это только я сейчас понимаю, что нужно было сдать кровь, сделать как минимум узи....Но....Ники сделали три укола и назначили лечение очень не существенное. Прошло 10—15 дней после диагноза отравление, котенок все равно был в вялом состоянии…но при этом кушал и пил в норме. После чего я снова зашла в этот зоомагазин чтобы купить Нике игрушку, увидела за прилавком того же ветеринара и рассказала о состоянии Ники, после чего он ответил ну возможно она отходит от отравления и посоветовал подкормку к основному питанию. Числа 6—8 января 2015 года мы обратили внимание что Ники стала поправляться в теле, а т.е. подрос ЖИВОТИК....но откуда нам было знать что это начало конца нашей кошечки....затем Ники стала резко чахнуть. 14 января 2016 года ближе к вечеру мы все таки снова поехали в эту же клинику, т.к. у Ники живот стал больше причем резко буквально за три дня он вырос очень значительно. Дежурил уже другой ветеринар и имени я снова к сожалению не знаю....он помял живот, далее посмотрел по УЗИ, увидел жидкость, но сказал что он не уверен и ничего конкретного сказать не может по причине того что врач-УЗИ будет завтра…но все таки произнес преддиагноз возможно это АСЦИТ....взял кровь на анализ и сказал, что приходите завтра за результатами и на УЗИ. Наступило 15 января 2016 года мы приехали в эту клинику сделали УЗИ и результат был подтвержден, что это АСЦИТ но по каким причинам, он образовался ему не известно в результате цирроза печени или это сердечная недостаточность. Но, очень странно мы просили сделайте, что нибудь сами предлагали откачать жидкость но нам сказали, что это бесполезно по причине, что она все равно не выживет и в истории не было ни одного случая с положительным исходом этой болезни, но мы настояли все таки откачать эту жидкость и договорились на вторник объясню почему на вторник «врач»сказал, что жидкости мало и если сейчас ее убирать то можно задеть какой нибудь орган.... типа накопиться по больше и откачаем. Сделали укол Фелиферон и сказали ставит 5 дней....мы уехали этот диагноз прозвучал как приговор для нас.....Утром где то в 6 часов утра 16 января Ники стало совсем....дыхание было затруднено с хрипами, она встала чтобы пойти в туалет и тут у нее отказали задние лапы, этот ужас надо было просто видеть, дойдя то туалета на двух передних лапах нашу бедняжку очень сильно тошнило и была сильная рвота....По рекомендации одних знакомых мы обратились в другую ветеринарную клинику Эсперанс....в 8 утра мы были уже там.....Ники сразу осмотрел врач сделал рентген посмотрел анализы и сказал очень срочно нужно откачивать жидкость, потому что для такой маленькой кошечки у нее слишком много это показал рентген, да и еще он по снимку увидел, что печень Ники разлагается и сказал что начался отек… Ники откачали жидкость, она была желтого цвета но уже было слишком поздно..... ее не СТАЛО. А теперь у меня самый главный вопрос к «ветеринарам» клиники Алый Пес как можно было так халатно изначально было отнестись вынести диагноз отравление??? Почему обычный рентген показал, что у кошки разлагается печень, а у вас на УЗИ даже этого не было видно…Мы доверили здоровье и жизнь нашего члена семьи в ваши руки, надеясь на компетентность и вашу квалификацию как врачей ветеринаров....
Лика, добрый день, свяжитесь пожалуйста со мной 89629549537, хочу возбудить административное дело
5,0
Анонимный пользователь
30 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Забыла написать, что в соседней клинике собаку предложили усыпить, даже дали телефончик, как все просто! А в клинике Алый пес просто взяли и вылечили собаку, здесь работают врачи с большой буквы, они не только любят и лечат животных, они своей работой продлевают жизнь и хозяевам питомцев, 'это ведь очевидно!
Анонимный пользователь
16 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы знать, что именно не понравилось, поставившему минус моим отзывам. То, что собаку привели в нормальный вид, а не усыпили? Уже два месяца собака выглядит и ведет себя, как здоровая. Почему-то, когда человеку продлевают жизнь на полгода-год — это нормально, а другим не надо?
Анонимный пользователь
21 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Специально для злопыхателей: собака жива, до недавнего времени была бодрой, но возраст дает себя знать.
5,0
Анонимный пользователь
30 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сильвия Федоровна и Игорь Игоревич! Вы — волшебники! Моя собака преобразилась благодаря вашим грамотным и профессиональным действиям и рекомендациям! Огромное спасибо вам и всем работникам клиники Алый пес. Игорь Игоревич, Вы, вообще, вели мою собаку, как родную, теперь она прекрасно себя чувствует и отлично выглядит.
Александр Николаевич-Супер клиника!Особое спасибо,Андрею Николаевичу и Анастасии Андреевне!Не врачи,а БОГИ!НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!
Анонимный пользователь
8 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекрасная клиника! Отзывчивый и квалифицированный персонал, видно, что врачи по настоящему любят свое дело. Мне действительно есть с чем сравнить! Здесь может Вас и не встретит на » ресепшене» с пафосом администратор, но зато вашему питомцу окажут помощь от души, а не для того чтобы выжать из Вас как можно больше денег! Спасибо огромное Вам за ваш труд! Удачи и процветания!
Ваши постоянные клиенты)
5,0
Анжела
18 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К сожалению, где хотела оставить еще отзывы не получилось. Это в добавление к моему предыдущему отзыву. Читала отзывы о непрофессионализме врачей. У нас была очень сложная операция. И я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ВРАЧАМ, КОТОРЫЕ СПАСЛИ НАШЕ ЛЮБИМОЕ ЧАДО (кстати пишу от души
5,0
Анжела
18 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо большое Александру Николаевичу и его ассистенке (к сожалению не узнала имя) — моей кошке Мусе (~9 лет) 18.07.2014 сделали операцию по удалению пиометры. Все, слава богу, прошло хорошо. Потом мы ездили на уколы еще несколько дней, попадали к разным сотрудникам. Всем огромное спасибо, очень отзывчивые люди. (До этой клиники, было обращению в другую клинику — не помогли)
5,0
Tima
1 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Плюсы: Профессиональные врачи, которые еще не успели зажраться, не заинтересованы в вытряхивании денег из вашего кошелька, идейные врачи. Минусы: Клиника довольно мелка, серьезную операцию не сделать, но для всякого рода переломов, пилонефритов и прочего — лучший вариант.
Описание: полную мои историю вы можете почитать в описании к другой клинике — http://zoon.ru/msk/vet/veterinarnaya_klinika_bembi_na_ulitse_tsyurupy/
5,0
Нина
4 мая 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника.отзывчивый и професиональный персонал.результатам их работы довольна.спасибо им за спасение моего котика.
А мне клиника нравится!!! Спасибо врачам за помощь моей собаке!
Анонимный пользователь
28 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за отзыв!
Анонимный пользователь
28 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась в ветклинику дважды с собакой: по поводу гематомы уха и покуса моего пса другой крупной собакой. Всем довольна. Спасибо врачам за хорошую работу!!! Да, знакома с владелицей старенькой среднеазиатской овчарки, которой в возрасте 14 лет была сделана сложная операция на брюшную полость (Яном Борисовичем). Собака жива, прошло два года, послеоперационный период — без осложнений. Хозяйка САО счастлива и благодарна. У каждого даже самого лучшего врача есть свое маленькое кладбище, надо это понимать.
Ia Kazantseva
8 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Могу сказать одно, знаю Яна Борисовича с 2006 года, он БОГ для зверей…Андрей Николаевич, насколько я знаю, его ученик! Потому к нему обращаться не страшно, говорю вам я — владелец 6 собак и 10 кошек))) Берегите своих питомцев!
Ia Kazantseva
8 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Могу сказать одно, знаю Яна Борисовича с 2006 года, он БОГ для зверей…Андрей Николаевич, насколько я знаю, его ученик! Потому к нему обращаться не страшно, говорю вам я — владелец 6 собак и 10 кошек))) Берегите своих питомцев!
5,0
Анонимный пользователь
7 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый анонимный пользователь! Во первых не мешало бы представиться. Во вторых врача Дмитрия у нас нет и ни кода не было. Если у Вас есть какие либо притенении к нашей Ветклинике или сотрудникам нашей организации Вы можете обсудить их позвонив по телефону напрямую директору. Не надо безосновательно клеветать в наш адрес на всех ресурсах. Еще раз повторяем, что все заявленные в прайсе услуги у нас ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. А Ваш не здоровый интерес к нашей организации вызывает подозрения, что это происки конкурентов. Не надо писать не компетентные отклики на отзывы наших клиентов. Вы разбираетесь в ветеринарии? От куда Вам знать на какой стадии обнаруживаются опухоли? Ах, да в магазине ни кто не курит! И за то чем мы не занимаемся — мы не беремся. Своим поведением, Вы показываете свою несостоятельность. Удачи Вам и вашим питомцам.
Анонимный пользователь
3 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы бы от имени клиники хотя бы писали без ошибок! В вашем ответе на критику столько ошибок, вот это вызывает подозрение. А на счет магазина, я один раз туда заходила, и мне тоже показалось, что там накурено!
Добрый день, уважаемый анонимный пользователь (очевидно, работник данного заведения)!
Сервис сайтов настроен таким образом, что мне приходят уведомления о том, что добавляются новые отзывы. Заяявляю Вам, что со своей стороны не писала анонимные отзывы, всегда представлялась — Наталья Третьякова, мне нечего скрывать, тк опять-таки напоминаю — ничего, кроме правды в моих сообщениях не было. Вы ошибочно полагаете, что все анонимные сообщения - мои. Уж по поводу курения точно не знаю, тк не то было состояние, чтобы принюхиваться, а то, что неопрятно у Вас — это факт. Ранее Вы писали, что у Вас ведется аудиозапись, а также записываются истории болезни. Если это так, то потрудитесь все-таки найти аудиозапись, историю болезни и попробовать написать в очередной раз какие-то себе оправдания за очередную загубленную жизнь живого существа. Или же все-таки наберитесь в себе мужества извиниться перед хозяином этого несчастного котика перса, а также потратить больший бюджет и трудоустроить у себя врачей той квалификации, о которой Вы пытаетесь заявлять. О истории, связанной с Вашей клиникой, не забываю рассказывать своим знакомым, очень рада, что как минимум трое из них, знавшие котика Моисея лично, отказались от Ваших услуг, верю в справедливость и буду нести её в люди.
Наталья Третьякова
Наталья
1 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Аналогично!Живу в матвеевке всю жизнь, никто из друзей туда не ходит!
2,0
Анонимный пользователь
7 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещала эту клинику последние полгода, кот перс болел часто, делали и узи и анализы, проводили лечение, уколы, капельницы, только лечение оказалось неэффективным. В декабре я снова пришла в клинику, коту было плохо, это было видно, обратила внимание врачей, что в животе большой болезненный на ощупь комок, увеличивается в размерах, но врач сказал, что это почка, нормальная, типа, вы у себя пощупайте, тоже будет болезненно. А через 2 дня анализ крови уже показал, что лечение невозможно, последствия необратимы. Я считаю, что врач Дмитрий, который так «лечит», просто прав не имеет работать с животными!
Из-за данной ветклиники потеряли сутки, которые возможно, дорого нам обойдутся. Питомец был в критическом состоянии, обратились в данную клинику., прописали три укола, на следующий день ухудшилось состояние, позвонили и записались в клинику на рентген и узи. Приехали (котик постоянно плакал, у него сильнейшие боли, тк упал с 4 этажа и неудачно), наше удивление было запредельное. Аппарата УЗИ не оказалось. По телефону отвечал директор клиники, который видимо, правдами и неправдами заманивает к себе посетителей, даже не задумываясь, что порой жизнями животных… Данная ветклиника максимум для чего предназначена, так это коготки подстричь и клизму сделать, еще можно укол придти сделать, но не более. Не теряйте время на данную ветклинику, если намерены спасти своего любимца. Удивлена, что так мало отрицательных отзывов. Нашего котика зовут Моисей, завтра идем на МРТ, удачи нам!
Здравствуйте! Лечили кошку в этой клинике пару месяцев назад. Спасибо вам большое, что спасли ее! Спасибо за ваше чуткое отношение! Ну и конечно обрадовали приемлемые цены. Спасибо еще раз!
Анонимный пользователь
4 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ваша кошка, наверное, несильно болела. Коту в критическом состоянии они не в состоянии помочь. Зато по телефону обещают даже УЗИ, да и на сайте написано про УЗИ, а на деле его нет
Анонимный пользователь
4 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
цены очень большие. грязно в магазине, сидят тетки с папиросками
5,0
Анонимный пользователь
15 января 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня просто распирает радость по поводу выздоровления нашей кошки!) Когда с животными случается проблема, мы идем толкьо сюда, потому что здесь и правда хорошо лечат. Вот недавний случай — нашей сиамке потребовалась срочная операция, врач Елена Александровна взялась за это, и в ходе операции обнаружилось что у кошке плюс еще и опухоль большая, которая осложняет операцию. Но врач справилась, и кошка через некоторое время отошла от шока и снова активная и веселая как и раньше))) Все время после операции мы получали консультацию врача, в общем, не оставались наедине с бедой, и это очень важно! Низкий поклон таким людям!
Анонимный пользователь
4 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Опухоли должны обнаруживаться до операции, то, что Вам повезло не говорит о грамотности врачей, а скорее наоборот
Olka Lisovaya
24 октября 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю огромную благодарность и признание коллективу клиники «Алый пес». Они спасли нашу кошку, когда уже не было никакой надежды. Операция прошла успешно, сейчас любимица постепенно идет на поправку, все хорошо. Все доктора отзывчивые и доброжелательные. Желаю вашей клинике дальнейшего процветания.
Анонимный пользователь
4 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Потому что они за все берутся, даже за то, что сделать не могут… Им нужны клиенты
Присоединяюсь ко всем благодарностям в адрес клинике и сердечное им спасибо отменя за моего Рекса. У меня немецкая овчарка и я его обожаю. Спасибо им, что спасли от рака селезенки.
5,0
Karina Tihonova
23 августа 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посещаю этот центр уже полгода, очень нравится. Персонал отзывчивый и добрый, цены не высокие. Особую благодарность хочу выделить Яну Борисовичу, который помог в трудную минуту и провёл операцию моей кошечки, хотя чуда не ждали уже, так как в других клиниках говорили,что на усыпление только. Но операция прошла и всё успешно. Мы очень благодарны вам! Побольше бы таких людей как вы!
Операция и восстановление у собаки прошли отлично. Все быстро! Рекомендуем
Рекомендую!
Уважаемые владельцы, не рекомендую ни в коем случае. Берегите своих питомцев, свои нервы и деньги.
Мне было сказано, что вопреки законам информированное согласие не требуется. Как я понимаю, таким образом, и животное можно усыпить без согласия, на усмотрение ветеринара!
8 апреля 2023
Чтобы Вы не писали потом отзыв здесь, прочтите мой. Моему пёсику было 2,5 годика, хотел его кастрировать и удалить молочные зубы, т. к не выпали сами. 5 апреля 2023 года приехал и сделал узи сердца перед операцией, делала Главан Сильвия Федоровна, сказала что сердечко хорошее,и я записался на саму операцию на 7 апреля, на 15:00, вечером уже хоронил собаку…Операцию проводил главный врач, Андрей Николаевич Крупенников. Когда я приехал забирать своего погибшего от его рук пёсика, Андрей Николаевич толком даже не смог объяснить что произошло, сказал только что всё было хорошо, а под конец операции остановилось сердце…Так знайте Андрей Николаевич, сколько горя вы нам вчера принесли в нашу семью, 7 апреля 2023 года! Как вы остановили и наши сердца. Алый пёс, ул. Веерная, дом 30, к.6
Живем на Веерной улице. Вот решили обратится в эту клинику Алый пес, тем более рядом с домом.
Почитала отзывы…конечно есть и негативные и позитивные, но больше люди хвалят и довольны.
Нашей малышке 6,5 месяцев, и уже была течка. Решили стерилизовать. И не пожалели, что обратились в эту клинику по адресу Веерная ул., 30, корп. 6.
Милая, дорогая, замечательная Сильвия Федоровна, огромная, безмерная Вам благодарность. Вы врач от Бога!!!!!! У Вас золотые, волшебные, добрые руки!!!!! Вы профессионал с большой буквы.
Огромное спасибо, за профессионализм, ответственность, квалифицированность, невероятно превосходную работу, специалисту своего дела – Сильвии Федоровне.
Мирэйку нашу привезли к 11 утра – 19.01.2023, нам врач посоветовала оставить в стационаре на 24 часа. Чтоб после стерилизации понаблюдать, так как я поняла, чревато последствиями забирать сразу после наркоза животинку. Тем более она у нас маленькая еще. Сильвия Федоровна сказала, что она на дежурстве. Успокоила, просила нас не волноваться и не переживать, наша Мира под присмотром. Пришли 20.01.2023 к 11 утра за нашей малявкой.)))) Она бодренькая….глазками хлопала. Домой пришли, наша малявка, сразу сходила в туалет по маленькому и по-большому, покушала. Чувствовала себя хорошо. Ну конечно денечек во время сна она тряслась и дрожала, это нормально…потом прошло. Бегала, прыгала. Кушала хорошо. 10 дней в попонке ходила. Швы мы обрабатывали все 10 дней, все отлично, швы хорошо заживали, проблем не было. Шовчик аккуратный, маленький. Вот что значит легкая рука у врача и профессиональная. Через 10 дней пришли на снятие швов, именно я очень хотела к Сильвии Федоровне, врач сделала все быстро. За секунду)))) Я и опомнится не успела. Заодно попросила врача подстричь когти. А то сами знаете, как дома…чуть ли не 20 человек должны держать, кусается же, вырывается же, орет как будто убивают ее, ахахахахаааа. А тут, ух, Мирэйка предательница))), сидит у врача тихо, как мышка, ни разу не пикнула. Спокойна была как удав….я в шоке была. Сильвия Федоровна — Чик-чик, и все. А у нас дома…чуть ли не как полет в космос организуем))))))))
Еще раз очень хочется похвалить клинику Алый пес. И в частности нашего врача Сильвию Федоровну – Вы фея, кудесница))))). Огромная, безмерная Вам благодарность.
Живем на Веерной улице. Вот решили обратится в эту клинику Алый пес, тем более рядом с домом.
Почитала отзывы…конечно есть и негативные и позитивные, но больше люди хвалят и довольны.
Нашей малышке 6,5 месяцев, и уже была течка. Решили стерилизовать. И не пожалели, что обратились в эту клинику по адресу Веерная ул., 30, корп. 6.
Милая, дорогая, замечательная Сильвия Федоровна, огромная, безмерная вам благодарность. Вы врач от Бога!!!!!! У вас золотые, волшебные, добрые руки!!!!! Вы профессионал с большой буквы.
Огромное спасибо, за профессионализм, ответственность, квалифицированность, невероятно превосходную работу, специалисту своего дела – Сильвии Федоровне.
Мирэйку нашу привезли к 11 утра – 19.01.2023, нам врач посоветовала оставить в стационаре на 24 часа. Чтоб после стерилизации понаблюдать, так как я поняла, чревато последствиями забирать сразу после наркоза животинку. Тем более она у нас маленькая еще. Сильвия Федоровна сказала, что она на дежурстве. Успокоила, просила нас не волноваться и не переживать, наша Мира под присмотром. Пришли 20.01.2023 к 11 утра за нашей малявкой.)))) Она бодренькая….глазками хлопала. Домой пришли, наша малявка, сразу сходила в туалет по маленькому и по-большому, покушала. Чувствовала себя хорошо. Ну конечно денечек во время сна она тряслась и дрожала, это нормально…потом прошло. Бегала, прыгала. Кушала хорошо. 10 дней в попонке ходила. Швы мы обрабатывали все 10 дней, все отлично, швы хорошо заживали, проблем не было. Шовчик аккуратный, маленький. Вот что значит легкая рука у врача и профессиональная. Через 10 дней пришли на снятие швов, именно я очень хотела к Сильвии Федоровне Главан, врач сделала все быстро. За секунду)))) Я и опомнится не успела. Заодно попросила врача подстричь когти. А то сами знаете, как дома…чуть ли не 20 человек должны держать, кусается же, вырывается же, орет как будто убивают ее, ахахахахаааа. А тут, ух, Мирэйка предательница))), сидит у врача тихо, как мышка, ни разу не пикнула. Спокойна была как удав….я в шоке была. Сильвия Федоровна — Чик-чик, и все. А у нас дома…чуть ли не как полет в космос организуем))))))))
Еще раз очень хочется похвалить клинику Алый пес. И в частности нашего врача Сильвию Федоровну Главан– вы фея, кудесница))))).
Хочу отметить еще ВАЖНОЕ, все сотрудники очень добрые, любезные, отзывчивые, держали связь по ват сапу. По ват сап — помогают, консультируют, оперативно дают ответы на вопросы.
ВАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО за это!!!!!!! Еще раз выражаем ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность. Вы лучшие!!!)))
Внёс депозит 5000 р. Утром пришёл мёртвый пёс. Глав врач Андрей долго сидел расписывал все 5000 (придумывал чем лечили) вынесли счёт 4910 и список.
Добрый день.Нам очень жаль.Просим Вас отправить нам на почту заключение из другой ветклиники,для прояснения ситуации.Так же хотим отметить,что анализы в нашей клинике выдаются на руки круглосуточно.Аппарат Узи 2018 г.в.Очень хотим разобраться в сложившейся ситуации.Спасибо.
Стоит только зайти вовнутрь и сразу можно почувствовать уют, комфорт и понимание того, что ты находишься в нужном месте. Спасибо вам огромное за ваш добрый подход, ответственность, и любовь к своему делу! Успехов вам и процветания!
P.S. простите нас за ту ночную истерику, мы очень сильно боялись потерять нашу Бонечку.
У собаки была припухлость челюсти слева. Нас принял врач Фильченко Игорь Игоревич. Собаке было назначено обследование. включающее ряд исследований: клинический анализ крови и УЗИ сердца для назначения дальнейшего лечения. Забор анализа крови провели в тот же день. Придя на следующий день в клинику, мы получили результаты анализа и согласно им нам срочно было назначено УЗИ печени! Сделав все УЗИ (УЗИ сердца,УЗИ органов брюшной полости) врач разработал план лечения куда входили уколы антибиотика синулокс по 0,5 мл. п/к 1 р/д 10 дней (план лечения прилагается).
Каждый день мы посещали клинику и делали уколы. На 8 день уколов собаке стало хуже: у нее полностью пропал аппетит,она стала беспокойной,ее трясло и голову она запрокидывала вверх.
Я сразу же 15 числа утром обратилась в клинику,описала все симптомы. Нас принял дежурный врач, уточнил, что именно беспокоит собаку, измерил собаке температуру. Она оказалась повышенной (39.5), он сделал собаке обезболивающий и жаропонижающий укол, и посоветовал вечером этого же дня обратиться к своему лечащему врачу, что я и сделала. 15 февраля я пришла вторично в клинику в 21.00 и прождала приема врача около 1часа 20 минут,так как врач был на операции. Затем он принял нас, выслушал и даже не осмотрев собаку настоятельно рекомендовал продолжить делать уколы, объясняя наличие температуры серьезными проблемами с печенью у собаки,а также результатом действия уколов — это идёт процесс выздоровления. Он сделал собаке в холку укол антибиотика Синулокс и укол Гептрала.
В ночь собаке стало совсем плохо, и утром 16 февраля я была вынуждена обратиться в другую клинику.
Там был поставлен диагноз постиньекционный абсцесс, вызванный уколами антибиотика в холку, а также скорректировано лечение.
Возникает вопрос: как доктор мог сделать собаке укол в уже имеющийся абсцесс, и не заметить его? Как можно было продолжать лечить собаку, не поставив верный диагноз, полностью при этом игнорируя жалобы на измения состояния здоровья собаки в худшую сторону?
В клинику «Алый пёс», первый раз, я обратился более 3-ех лет назад, когда завёл первого кота. Я настолько остался доволен профессиональным обслуживанием и отношением персонала, что теперь вожу всех своих животных (3 кота, 1 кошку и среднеазиатскую овчарку) только сюда.
Хочу сказать Огромное Спасибо всему персоналу и особенно вет. врачу Сильвии — «Сильвия, Вы, настоящий профессионал своего дела»!!!
Мой предыдущий отзыв ЧИСТАЯ ПРАВДА! Вместо того, чтобы принести свои извинения, вы пытаются оправдаться. Вас там не было, и с чьих же интересно слов вы решили, что нам предлагали оставить умирающих щенков в стационаре, где наш отказ, и про какие вторые сутки собаки в родах вы сочиняете? Даже если и ведется видеозапись, то все, что вы написали в свое оправдание на ней нет и быть не могло, ибо это ЛОЖЬ. Мы не собираемся жаловаться ни в Роспотребнадзор, ни подавать на вас в суд. Спите спокойно. Все, что вы сотворили, останется на вашей совести.
Не знаю, что тут пишут про высокие цены и плохое обслуживание — нам очень и очень понравилась клиника и ее персонал. Вполне адекватные цены. Никто нам не навязывал лишнего — всё только необходимое по нашему лечению. Кстати, в клинике очень чисто и просторно. Мы были в этой клинике впервые и порадовало то, что она работает круглосуточно. И да… В будущем, на прививку только сюда.
У кота проблемы с жкт, в клинике мало того, что спасли от операции, так ещё и помогли подобрать питание (это был еще тот квест) и научили как действовать в случае обострения.
Особенно хочется отметить врача Сильвию Федоровну, всегда внимательна и заботлива. Не просто назначает какое-то лечение, но еще и поясняет, что происходит с котом в данный момент, что будет… в доступной форме отвечает на все вопросы.
В последний наш визит нас просто покорила ассистент Алеся!
Нужно было сдать кровь на анализ, и наш 9-ти килограммовый, трусливый котик, решил, что он опасный зверь.
Бился, как в последний раз, не давал даже дотронуться, что мы с ним не делали, и держали всей клиникой и выходили погулять, чтобы он успокоился. В итоге пришлось держать кота на руках — единственный вариант хоть как-то его зафиксировать. И бесстрашная Алеся все таки смогла взять кровь. Как в таких условиях можно было попасть вообще в вену, да ещё и с первой попытки, для нас загадка!
Мы очень любим нашу ветеринарную клинику, кот правда не очень, но его можно понять)))
Но надеемся приезжать к вам только на прививки!*
У кота проблемы с жкт, в клинике мало того, что спасли от операции, так ещё и помогли подобрать питание (это был еще тот квест) и научили как действовать в случае обострения.
Особенно хочется отметить врача Сильвию Федоровну, всегда внимательна и заботлива. Не просто назначает какое-то лечение, но еще и поясняет, что происходит с котом в данный момент, что будет… в доступной форме отвечает на все вопросы.
В последний наш визит нас просто покорила ассистент Алеся!
Нужно было сдать кровь на анализ, и наш 9-ти килограммовый, трусливый котик, решил, что он опасный зверь.
Бился, как в последний раз, не давал даже дотронуться, что мы с ним не делали, и держали всей клиникой и выходили погулять, чтобы он успокоился. В итоге пришлось держать кота на руках — единственный вариант хоть как-то его зафиксировать. И бесстрашная Алеся все таки смогла взять кровь. Как в таких условиях можно было попасть вообще в вену, да ещё и с первой попытки, для нас загадка!
Мы очень любим нашу ветеринарную клинику, кот правда не очень, но его можно понять)))
Но надеемся приезжать к вам только на прививки!*
Про деньги отнесённые в клинику уже молчу. Все диагнозы, которые ставили имели статус «под вопросом», ни одного точного. При повторных визитах эти диагнозы опять же не переходили в разряд точно установленных. Поставили предположительно лейкоз, не объяснили насколько это серьёзнейшее заболевание, что возможна терапия, которая спасёт жизнь, что необходимо срочно начинать лечение. Просто озвучили как будто это насморк, вскользь, как обычное явление, не с акцентировали наше внимание. Чудовищная преступная халатность, которая унесла жизнь нашего Персика! Когда появились уже явные признаки заболевания, как потом уже выяснилось, прописали не специализированное сильное лечение при данном заболевании, а просто чуть ли витамины. Мы ждали выздоровления, а оказывается теряли каждый день жизни нашего кота. За день до смерти Персика нам порекомендовали клинику, мы поехали туда, сдали анализы, показали назначение на лечение- врач был в шоке с тех препаратов, которыми мы как нам казалось лечили нашего котика. В результате время потеряно и нашего любимца не вернуть!
мы смогли разобраться в ситуации и предотвратить подобное в будущем.Еще раз приносим свои извинения.
Огромное спасибо персоналу клиники за качественную работу. Редко в какой клинике клиентов не разводят на деньги. Оказывается только необходимая помощь. В наше время это очень важно.
Веснушку. Операция прошла успешно и без осложнений. Через два дня
малышка бегала,прыгала как и прежде.
за 15 минут до операции.Ведется видео и аудио наблюдение.Возможные последствия в виду отказа от обследования Вам были изложены и разъяснены.Администрация.
У нас был жестокий диагноз: шансов «наш Мир / Радуга» — 50/50; операция очень рискованна. В течение 3 недель Андрей Николаевич бережно и профессионально, чутко и бесстрастно, оставаясь всегда рядом, вел нас по тонкому льду Мира над пропастью…Радуги.
Сейчас Алиса возвращается к активной подвижной » тайско-обезьяньей» жизни… НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН, АНДРЕЙ НИКОЛАЕВИЧ за спасение чистых невинных душ… Храни Вас БОГ!
Также выражаем огромную признательность мед. сестре Олесе и коллективу клиники «Алый пес» за внимательное отношение к пациентам и их хозяевам. Спасибо всем ВАМ за ваш труд! Удачи и благоденствия!
Антон 89629549537
В середине декабря 2015 года где то..... в 02 часа ночи мы обратились в клинику Алый пес на Веерной.
У нашей кошечке внезапно стало плохо(симптомы были следующие рвота и текла жидкость прозрачного цвета из анального отверстия, причем текла очень сильно и обильно. Мы все рассказали это ветеринару не помню его имя к сожалению....Он помял живот, осмотрел котенка и сказал, что ничего страшного видимо это отравление, мы конечно объяснили, что котенку кроме корма Проплан и водички мы ничего не даем, после чего услышали ответ ну возможно она поела какие нибудь цветочки с подоконника. Но при этом он не назначил ни одного анализа....это только я сейчас понимаю, что нужно было сдать кровь, сделать как минимум узи....Но....Ники сделали три укола и назначили лечение очень не существенное. Прошло 10—15 дней после диагноза отравление, котенок все равно был в вялом состоянии…но при этом кушал и пил в норме. После чего я снова зашла в этот зоомагазин чтобы купить Нике игрушку, увидела за прилавком того же ветеринара и рассказала о состоянии Ники, после чего он ответил ну возможно она отходит от отравления и посоветовал подкормку к основному питанию. Числа 6—8 января 2015 года мы обратили внимание что Ники стала поправляться в теле, а т.е. подрос ЖИВОТИК....но откуда нам было знать что это начало конца нашей кошечки....затем Ники стала резко чахнуть. 14 января 2016 года ближе к вечеру мы все таки снова поехали в эту же клинику, т.к. у Ники живот стал больше причем резко буквально за три дня он вырос очень значительно. Дежурил уже другой ветеринар и имени я снова к сожалению не знаю....он помял живот, далее посмотрел по УЗИ, увидел жидкость, но сказал что он не уверен и ничего конкретного сказать не может по причине того что врач-УЗИ будет завтра…но все таки произнес преддиагноз возможно это АСЦИТ....взял кровь на анализ и сказал, что приходите завтра за результатами и на УЗИ. Наступило 15 января 2016 года мы приехали в эту клинику сделали УЗИ и результат был подтвержден, что это АСЦИТ но по каким причинам, он образовался ему не известно в результате цирроза печени или это сердечная недостаточность. Но, очень странно мы просили сделайте, что нибудь сами предлагали откачать жидкость но нам сказали, что это бесполезно по причине, что она все равно не выживет и в истории не было ни одного случая с положительным исходом этой болезни, но мы настояли все таки откачать эту жидкость и договорились на вторник объясню почему на вторник «врач»сказал, что жидкости мало и если сейчас ее убирать то можно задеть какой нибудь орган.... типа накопиться по больше и откачаем. Сделали укол Фелиферон и сказали ставит 5 дней....мы уехали этот диагноз прозвучал как приговор для нас.....Утром где то в 6 часов утра 16 января Ники стало совсем....дыхание было затруднено с хрипами, она встала чтобы пойти в туалет и тут у нее отказали задние лапы, этот ужас надо было просто видеть, дойдя то туалета на двух передних лапах нашу бедняжку очень сильно тошнило и была сильная рвота....По рекомендации одних знакомых мы обратились в другую ветеринарную клинику Эсперанс....в 8 утра мы были уже там.....Ники сразу осмотрел врач сделал рентген посмотрел анализы и сказал очень срочно нужно откачивать жидкость, потому что для такой маленькой кошечки у нее слишком много это показал рентген, да и еще он по снимку увидел, что печень Ники разлагается и сказал что начался отек… Ники откачали жидкость, она была желтого цвета но уже было слишком поздно..... ее не СТАЛО. А теперь у меня самый главный вопрос к «ветеринарам» клиники Алый Пес как можно было так халатно изначально было отнестись вынести диагноз отравление??? Почему обычный рентген показал, что у кошки разлагается печень, а у вас на УЗИ даже этого не было видно…Мы доверили здоровье и жизнь нашего члена семьи в ваши руки, надеясь на компетентность и вашу квалификацию как врачей ветеринаров....
Ваши постоянные клиенты)
Минусы: Клиника довольно мелка, серьезную операцию не сделать, но для всякого рода переломов, пилонефритов и прочего — лучший вариант.
Описание: полную мои историю вы можете почитать в описании к другой клинике — http://zoon.ru/msk/vet/veterinarnaya_klinika_bembi_na_ulitse_tsyurupy/
ассистент «Алый Пес» Анастасия
Да, знакома с владелицей старенькой среднеазиатской овчарки, которой в возрасте 14 лет была сделана сложная операция на брюшную полость (Яном Борисовичем). Собака жива, прошло два года, послеоперационный период — без осложнений. Хозяйка САО счастлива и благодарна.
У каждого даже самого лучшего врача есть свое маленькое кладбище, надо это понимать.
Во первых не мешало бы представиться. Во вторых врача Дмитрия у нас нет и ни кода не было. Если у Вас есть какие либо притенении к нашей Ветклинике или сотрудникам нашей организации Вы можете обсудить их позвонив по телефону напрямую директору. Не надо безосновательно клеветать в наш адрес на всех ресурсах. Еще раз повторяем, что все заявленные в прайсе услуги у нас ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ. А Ваш не здоровый интерес к нашей организации вызывает подозрения, что это происки конкурентов. Не надо писать не компетентные отклики на отзывы наших клиентов. Вы разбираетесь в ветеринарии? От куда Вам знать на какой стадии обнаруживаются опухоли? Ах, да в магазине ни кто не курит! И за то чем мы не занимаемся — мы не беремся. Своим поведением, Вы показываете свою несостоятельность. Удачи Вам и вашим питомцам.
Сервис сайтов настроен таким образом, что мне приходят уведомления о том, что добавляются новые отзывы. Заяявляю Вам, что со своей стороны не писала анонимные отзывы, всегда представлялась — Наталья Третьякова, мне нечего скрывать, тк опять-таки напоминаю — ничего, кроме правды в моих сообщениях не было. Вы ошибочно полагаете, что все анонимные сообщения - мои. Уж по поводу курения точно не знаю, тк не то было состояние, чтобы принюхиваться, а то, что неопрятно у Вас — это факт. Ранее Вы писали, что у Вас ведется аудиозапись, а также записываются истории болезни. Если это так, то потрудитесь все-таки найти аудиозапись, историю болезни и попробовать написать в очередной раз какие-то себе оправдания за очередную загубленную жизнь живого существа. Или же все-таки наберитесь в себе мужества извиниться перед хозяином этого несчастного котика перса, а также потратить больший бюджет и трудоустроить у себя врачей той квалификации, о которой Вы пытаетесь заявлять.
О истории, связанной с Вашей клиникой, не забываю рассказывать своим знакомым, очень рада, что как минимум трое из них, знавшие котика Моисея лично, отказались от Ваших услуг, верю в справедливость и буду нести её в люди.
Наталья Третьякова